ПУБЛИЧНАЯ ОФЕРТА О ПРЕДОСТАВЛЕНИИ ПЛАТНОЙ ПОДПИСКИ И ЦИФРОВОГО ФУНКЦИОНАЛА «YaYo Premium»

Дата последнего обновления: 06.08.2026

Настоящий документ является официальным предложением (Публичной офертой) ООО «BetterLife» (далее — «Компания») заключить Договор об оказании платных цифровых услуг на условиях, изложенных ниже. Оплата пользователем подписки или Premium-функционала означает безоговорочный акцепт настоящей Оферты.

1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ И АКЦЕПТ ОФЕРТЫ

1.1. В соответствии с законодательством Республики Узбекистан (включая Гражданский кодекс РУз и Закон РУз «Об электронной коммерции») совершение акцепта настоящей Оферты создает между Компанией и Пользователем юридически обязательный Договор.

1.2. Акцептом настоящей Оферты является совершение Пользователем любого из следующих действий: проведение оплаты платной подписки (YaYo Premium / Ultra), подтверждение оформления рекуррентного платежа, либо активация пробного периода в приложении YaYo.

1.3. Совершая акцепт, Пользователь подтверждает, что в полном объеме ознакомлен и согласен с условиями настоящей Оферты, Пользовательского соглашения и Политики конфиденциальности Компании.

2. ТЕРМИНЫ И ОПРЕДЕЛЕНИЯ

2.1. Компания: ООО «BetterLife» (ИНН 312 910 958), зарегистрированное в Республике Узбекистан.

2.2. Ресурс / Приложение: Программный комплекс и мобильное приложение YaYo для iOS и Android.

2.3. Premium-подписка (YaYo Premium / Ultra): Предоставление Пользователю расширенного цифрового функционала Приложения (увеличенные лимиты сканирования, расширенный ИИ-чат, трекинг показателей, аналитика) на определенный Оплаченный период (1 месяц, 3 месяца, 12 месяцев).

2.4. Оплаченный период: Срок, на который внесена предоплата за использование Premium-доступа.

2.5. Автопродление (Рекуррентные платежи): Автоматическое регулярное списание средств с выбранного Пользователем средства платежа для оплаты Подписки на следующий период.

2.6. Платёжные партнёры: Авторизованные организации — Apple App Store (Apple Inc.), Google Play Store (Google LLC), а также платежные системы Uzum (АО «Uzum Bank»), Payme (ООО «СП LOBAR BILUR»), Click, Paynet.

3. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА И ОГРАНИЧЕНИЯ ГАРАНТИЙ

3.1. Компания обязуется предоставить Пользователю технический доступ к дополнительному цифровому функционалу Premium в течение Оплаченного периода, а Пользователь обязуется оплатить стоимость Подписки.

3.2. Отказ от гарантий результатов: Предоставление Premium-доступа является исключительно услугой по предоставлению цифрового функционала Ресурса. Компания не гарантирует достижение Пользователем каких-либо медицинских, диетологических, спортивных, физических или финансовых результатов (включая снижение или набор веса, улучшение здоровья, достижение привычек).

3.3. Дисклеймер ИИ-ассистента: Информационный помощник на базе искусственного интеллекта (ИИ-чат) предоставляет ответы исключительно в справочно-информационных целях. Ответы генерируются автоматически алгоритмами обработки данных. ИИ-чат не является медицинским работником, врачом или диетологом, не ставит диагнозов, не назначает лечение и не заменяет очную консультацию специалиста. Пользователь самостоятельно несет полную ответственность за использование информации от ИИ-чата.

4. СТОИМОСТЬ УСЛУГ И ПОРЯДОК РАСЧЕТОВ

4.1. Стоимость Premium-подписки определяется Компанией и указывается на экране оплаты в Приложении перед совершением платежа.

4.2. Оплата производится на условиях 100% предоплаты за Оплаченный период.

4.3. Оплата считается совершенной с момента получения Компанией подтверждения авторизации платежа от Платёжного партнёра.

5. АВТОМАТИЧЕСКОЕ ПРОДЛЕНИЕ И ПОРЯДОК ОТМЕНЫ

5.1. Подписка предусматривает автоматическое продление на каждый последующий аналогичный период.

5.2. Порядок отмены:

• При оплате через Apple App Store или Google Play Store: отмена подписки осуществляется Пользователем самостоятельно в настройках своего аккаунта соответствующего магазина приложений (Apple ID / Google Account). Ввиду правил магазинов приложений Компания технически не может отменить такую подписку по запросу Пользователя.

• При оплате через Uzum, Payme, Click: отмена автопродления осуществляется в настройках Профиля в Приложении либо путем направления запроса на admin@yayoai.uz не менее чем за 24 часа до даты очередного платежа.

5.3. Отмена автопродления прекращает последующие списания. Уже оплаченный период продолжает действовать до окончания своего срока.

6. МОМЕНТ ИСПОЛНЕНИЯ УСЛУГИ И ПОРЯДОК ВОЗВРАТА СРЕДСТВ (REFUND POLICY)

6.1. Момент исполнения: Обязательство Компании по предоставлению цифровой услуги считается полностью исполненным в момент предоставления Пользователю технической возможности использования Premium-функционала в Приложении.

6.2. В соответствии с Законом РУз «Об электронной коммерции» и спецификой цифрового контента, денежные средства за предоставленный доступ к Premium-функционалу не подлежат возврату после активации доступа, за исключением случаев, когда услуга не была предоставлена по технической вине Компании (длительный сбой работы серверов Компании более 48 часов подряд).

6.3. Для рассмотрения заявления о возврате средств при техническом сбое Пользователь направляет запрос на admin@yayoai.uz в течение 14 дней с момента транзакции. При одобрении возврат осуществляется в течение 10 банковских дней на ту же карту/аккаунт.

7. ОГРАНИЧЕНИЕ ОТВЕТСТВЕННОСТИ И РАЗРЕШЕНИЕ СПОРОВ

7.1. Совокупная ответственность Компании перед Пользователем ограничена суммой, фактически уплаченной Пользователем за текущий Оплаченный период.

7.2. Все споры регулируются законодательством Республики Узбекистан. Претензионный порядок обязателен (срок ответа — 15 дней). Споры передаются в суд по месту нахождения Компании в г. Ташкенте.

ООО «BetterLife»

ИНН: 312 910 958

Адрес: г. Ташкент, Мирзо-Улугбекский р-н, махалля Навнихол, ул. Тепамасжид, дом 4

Email: admin@yayoai.uz | Telegram: @Yayo_admin